Инструкция Rumsoft

Как подключиться к 1С в облаке

Пошаговое подключение через встроенное приложение Windows — от файла из письма до запуска нужной информационной базы.

Windows 11 · подходит для Windows 10 10–15 минут Без установки программ

Что понадобится

  • Компьютер с Windows 11 или Windows 10
  • Стабильное подключение к интернету
  • Письмо Rumsoft с файлом .rdp, логином и паролем
Проверьте письмо перед подключением

Открывайте RDP-файл только из ожидаемого письма Rumsoft. Имя сервера в окне подключения должно совпадать с адресом, указанным в письме. Если данные отличаются, остановитесь и свяжитесь с поддержкой.

Первое подключение

  1. Сохраните файл подключения

    Скачайте вложенный файл с расширением .rdp из письма Rumsoft. Удобнее сохранить его в папку «Загрузки» или на рабочий стол. Не переименовывайте расширение файла.

    RDP-файл Rumsoft в папке Загрузки Windows 11
    Здесь будет скриншот сохранённого RDP-файла 01-rdp-file-downloaded.webp
    RDP-файл, сохранённый в папку «Загрузки».

  2. Откройте RDP-файл

    Дважды щёлкните файл. Windows откроет встроенное приложение «Подключение к удалённому рабочему столу». Устанавливать отдельную программу не требуется.

    Предупреждение безопасности при открытии RDP-файла в Windows 11
    Здесь будет предупреждение Windows перед подключением 02-rdp-security-warning.webp
    Поставьте галочки «Диски», «Буфер обмена», «Порты» и «Принтеры», затем нажмите «Подключить».

  3. Введите учётные данные

    При первом подключении сразу откроется окно «Безопасность Windows». Введите логин и пароль точно в том виде, как они указаны в письме, и нажмите «ОК».

    • Проверьте язык клавиатуры и состояние Caps Lock.
    • Если вставленный пароль не принимается, введите его вручную.
    • Если компьютер не является личным, сохранять учётные данные не рекомендуется.
    Ввод логина и пароля Rumsoft в окне Безопасность Windows
    Здесь будет окно ввода учётных данных 03-windows-security-credentials.webp
    Введите логин и пароль из письма Rumsoft, затем нажмите «ОК».

Как запустить 1С

  1. После подключения дождитесь полной загрузки удалённого рабочего стола.
  2. Дважды щёлкните ярлык «1С:Предприятие».
  3. Выберите нужную информационную базу из подготовленного списка.
  4. Для обычной работы нажмите «1С:Предприятие». Режим «Конфигуратор» используйте только для администрирования, выгрузки или загрузки базы.
Удалённый рабочий стол Rumsoft и окно запуска 1С
Здесь будет рабочий стол облака и окно запуска 1С 05-cloud-desktop-and-1c-launcher.webp
Выберите базу и режим запуска: «1С:Предприятие» для работы или «Конфигуратор» для обслуживания.

Передача файлов между компьютером и облаком

Быстрый способ: копирование

Скопируйте файл на своём компьютере сочетанием Ctrl + C, перейдите в окно удалённого рабочего стола и нажмите Ctrl + V. В обратную сторону действия такие же.

Крупные файлы удобнее передавать через подключённый локальный диск.

Перенос информационной базы в облако

Загрузка файла .dt полностью заменяет данные выбранной облачной базы

Перед началом уточните у Rumsoft, в какую пустую базу выполнять загрузку. Не загружайте файл в рабочую базу без подтверждения и резервной копии.

  1. Выгрузите локальную базу

    Завершите работу пользователей в локальной базе. Запустите её в режиме «Конфигуратор» и выберите «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу». Сохраните файл .dt в понятную папку.

  2. Передайте файл .dt в облако

    Скопируйте файл через буфер обмена или откройте подключённый локальный диск из облачного Проводника. Дождитесь завершения копирования.

  3. Загрузите файл в подготовленную базу

    В облаке запустите пустую базу в режиме «Конфигуратор». Выберите «Администрирование» → «Загрузить информационную базу», укажите файл .dt и подтвердите операцию.

    После завершения проверьте запуск базы в режиме «1С:Предприятие». Если переносите несколько баз, заранее попросите Rumsoft создать отдельную пустую базу для каждой.

    Команды выгрузки и загрузки информационной базы в Конфигураторе 1С
    Здесь будет меню «Администрирование» в Конфигураторе 1С 10-1c-configurator-load-database.webp
    Выгрузка создаёт файл .dt, а загрузка заменяет содержимое выбранной базы.

Как правильно завершить работу

  1. Закройте окна 1С и дождитесь завершения операций.
  2. В удалённой Windows откройте меню «Пуск», нажмите значок пользователя и выберите «Выйти».
  3. Не выбирайте «Завершение работы» и не выключайте удалённый сервер.

Важно: крестик на панели удалённого рабочего стола только разрывает соединение. Программы могут продолжить работать в сеансе, поэтому для окончания рабочего дня используйте «Выйти».

Ярлык выхода из удалённой Windows
Здесь будет ярлык выхода из удалённой Windows 1.webp
Используйте «Выход», чтобы корректно завершить удалённый сеанс.

Если что-то не получается

Windows сообщает о неверном логине или пароле

Выберите «Больше вариантов» → «Использовать другую учётную запись». Проверьте раскладку, Caps Lock и введите данные вручную. Логин, включая префикс или домен, вводите точно как в письме Rumsoft.

Файлы не копируются через Ctrl + C и Ctrl + V

Завершите удалённый сеанс, откройте настройки RDP-файла и включите «Буфер обмена» на вкладке «Локальные ресурсы». Сохраните файл и подключитесь заново. Для большого файла используйте перенаправление локального диска.

Локальный диск не виден в облаке

Проверьте «Локальные ресурсы» → «Подробнее» → «Диски», сохраните настройки и начните новый сеанс. Уже открытое подключение не подхватит изменение автоматически.

Имя сервера или сертификат отличаются от письма

Не продолжайте подключение. Сделайте скриншот окна без пароля и отправьте его в поддержку Rumsoft.

После подключения чёрный экран или сеанс сразу закрывается

Проверьте интернет, подождите минуту и подключитесь повторно. Если проблема повторяется, сообщите поддержке время ошибки, имя пользователя и текст сообщения на экране. Пароль отправлять не нужно.

Связаться с поддержкой Вернуться к началу